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WEB MARKETING - SEZIONE #2

ALTRI CANALI DI WEB MARKETING

Esaminata l'importanza di mailing list e newsletter, analizziamo ora altre risorse di web marketing capaci di attrarre visite "qualificate" ad un sito da parte di persone che, avendo interessi/bisogni "in sintonia" con i contenuti del sito stesso, siano potenzialmente ben disposte all'acquisto o comunque ad una partecipazione attiva in esso.

PORTALI: Un portale è un sito fungente da "vetrina" per una serie di risorse online (per lo più siti); alcuni portali permettono agli utenti di creare al loro interno aree personalizzate. I portali Internet più importanti (Yahoo!, Libero, Alice, Tiscali, Tuttogratis), fornendo svariati servizi ed essendo ricchi in contenuti, costituiscono una risorsa importante per un buon numero di navigatori, e di conseguenza vengono sfruttati come canale di pubblicità da parte di numerose aziende a caccia di nuovi clienti. Negli ultimi anni hanno conosciuto una notevole diffusione i portali Intranet, ossia portali privati utilizzati dalle imprese per gestire al meglio comunicazioni e discussioni interne, riducendo costi e perdite di tempo.

VORTALI: sono portali "verticali" tematici, a volte di nicchia, incentrati su argomenti specialistici o rivolti ad una specifica fascia d'utenza. Sono spesso dotati di un motore di ricerca interno, di una directory, di forum di discussione, di un servizio di newsletter. Costituiscono un'interessante canale di promozione per aziende, società, istituzioni o privati che abbiano in mente un target pubblicitario ben mirato. Un esempio di vortale è il sito http://www.fuoriditesta.it/, destinato a ragazzi e ragazze.

FORUM: I forum sono siti dalla particolare strutturazione: gli utenti (quasi sempre previa registrazione) possono lasciarvi messaggi che vengono pubblicati assieme a quelli di altri utenti in singoli thread, che identificano i vari argomenti di discussione all'interno del forum. Sono di norma frequentati da persone che condividono analoghi interessi e passioni (attualità, politica, sport, giochi, incontri, ecc.), o che sono alla ricerca di un aiuto "tecnico" (ad es. i forum di supporto informatico); sono utilizzati anche in ambito Intranet aziendale per reperire informazioni e pareri utili in tempi rapidi. In ottica di web marketing, si legga quanto detto sui vortali.

BLOG: nati intorno al 1997 negli USA in ambito accademico-scientifico, si sono progressivamente diffusi tra l'utenza privata per lo più sotto forma di "diari online", conoscendo anche in Italia una notevole popolarità; tra di essi vi sono i blog tematici e le blog directory, specializzate nella raccolta di link su un certo argomento. Nell'ambito della strategia di link building, è importante avere inseriti uno o più link al proprio sito all'interno dei blog più popolari, per la mole di traffico da essi intercettata e redistribuita ai siti linkati, e per il loro livello di "autorevolezza" (si legga la pagina sulla link popularity).

NEWSGROUP: I newsgroup (o "gruppi di discussione") sono spazi web, creati su una rete di computer interconnessi, i quali ospitano discussioni su svariati argomenti. E' possibile accedere ai vari gruppi tramite un portale web, che consente di ricercare, leggere e partecipare attivamente in essi con estrema facilità. Valgano le considerazioni di web marketing già fatte per vortali e forum.

SOCIAL NETWORKS: le "reti sociali" sono comunità virtuali che riuniscono più persone alla ricerca di nuove amicizie, amori, o (nel caso di attività lavorative) clienti/partner professionali/fornitori, ecc.; soprattutto in quest'ultimo caso, esse si vanno sempre più affermando come potenti canali di marketing online ed offline: in Italia la rete sociale più famosa è quella di SuperEva, mentre un esempio di business social network è il sito-portale http://www.ecademy.com/. Altro esempio è il sito http://www.linkedin.com.

PODCASTING: il podcasting è un sistema che permette di scaricare automaticamente documenti audio o video chiamati podcast, utilizzando un programma (client) generalmente gratuito chiamato aggregatore o feeder. Il podcast è un file online a disposizione di chiunque si abboni ad una trasmissione periodica, è scaricabile automaticamente da un apposito programma, ed è ascoltabile o visibile secondo modalità (anche offline) e tempi scelti dall'utente. La sua popolarità tra gli Internauti negli ultimi anni è diventata enorme, tanto che vari artisti (Jovanotti, Max Pezzali, Fiorello, Springsteen, ecc.) hanno creato un proprio podcast per 'raccontarsi'. Anche nel mondo del giornalismo, della politica e della comunicazione il podcasting è sempre più utilizzato: in Italia ad es. da RadioRAI, La Repubblica (Repubblica Radio), Radio DeeJay e Radio 105. Per chi produce o commercializza contenuti multimediali (un esempio per tutti: le suonerie per cellulare), il podcasting rappresenta certo un potente canale di marketing, data la sua continua espansione e sempre maggior appetibilità.

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